Política de Privacidade e Proteção de Dados – Tabacow

Última atualização: 20/02/2026

A Tabacow Comércio de Carpetes (“Tabacow”) tem o compromisso de proteger a privacidade e a segurança dos dados pessoais de seus clientes, parceiros e usuários. Esta Política detalha como tratamos suas informações em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD) e as diretrizes globais de transparência exigidas por parceiros como Google e Meta.

1. Bases Legais para o Tratamento de Dados

Tratamos seus dados apenas quando temos uma base legal válida, que inclui:

  • Consentimento: Quando você autoriza expressamente (ex: ao assinar uma newsletter).

  • Execução de Contrato: Para cumprir obrigações de venda ou prestação de consultoria técnica.

  • Interesse Legítimo: Para melhorar nossos serviços e promover conteúdos de valor para seu perfil profissional.

  • Cumprimento de Obrigação Legal: Quando exigido por lei.

2. Coleta de Dados e Finalidades Detalhadas

2.1. Dados Fornecidos Diretamente

Coletamos informações via formulários para:

  • Qualificação Técnica: Identificar se você é arquiteto, instalador ou cliente final para oferecer a especificação correta de carpetes.

  • Comunicação Direta: Respostas via WhatsApp e E-mail para orçamentos e suporte.

2.2. Dados Coletados Automaticamente (Cookies e Tecnologias de Rastreamento)

Nosso site utiliza tecnologias para coletar dados de navegação, como:

  • Endereço IP e Geolocalização: Para entender a demanda regional.

  • Comportamento de Navegação: Páginas visitadas, tempo de permanência e links clicados.

3. Uso de Tecnologias de Terceiros (Google e Meta)

Este site utiliza ferramentas de publicidade e análise que podem coletar dados para fins de Remarketing e Publicidade Baseada em Interesses:

  • Google Analytics 4 (GA4): Analisa como os usuários interagem com o site. O Google pode associar sua visita a informações que possui sobre você (se estiver logado em conta Google).

  • Meta Pixel e Conversions API: Coleta dados de conversão para otimizar nossos anúncios no Instagram e Facebook, permitindo que você veja apenas ofertas e conteúdos técnicos relevantes para sua profissão.

  • Google Ads Tag: Permite que nossos anúncios apareçam para você após visitar nosso site (Remarketing).

Nota: Esses parceiros podem cruzar os dados coletados com outras informações que eles possuam. Recomendamos a leitura das políticas de privacidade do Google e da Meta.

4. Gerenciamento de Cookies e Desativação (Opt-out)

Você tem o controle sobre como seus dados são rastreados:

  • Configurações de Cookies: Você pode configurar seu navegador para recusar todos ou alguns cookies.

  • Google Analytics Opt-out: Você pode instalar o extensor do navegador para desativação do Google Analytics.

  • Anúncios da Meta: Você pode ajustar suas preferências de anúncios nas configurações do seu perfil do Facebook/Instagram.

5. Compartilhamento e Transferência Internacional de Dados

A Tabacow utiliza serviços de nuvem e ferramentas de marketing (como servidores de hospedagem e CRM) que podem estar localizados fora do Brasil (ex: EUA). Ao utilizar nosso site, você consente com a transferência internacional de seus dados para estes fins, garantindo-se que tais provedores possuam certificações de segurança e privacidade adequadas.

6. Segurança e Retenção de Dados

Empregamos protocolos de criptografia (SSL) e medidas administrativas para proteger seus dados. As informações são mantidas apenas pelo tempo necessário para:

  1. Cumprir as finalidades descritas nesta política.

  2. Atender a períodos de retenção exigidos por lei (ex: dados fiscais).

7. Direitos do Titular (LGPD)

Você pode exercer seus direitos a qualquer momento entrando em contato conosco para:

  • Acesso, correção ou atualização de dados.

  • Eliminação de dados tratados com seu consentimento.

  • Revogação do consentimento.

  • Portabilidade de dados.

8. Contato e Encarregado de Dados (DPO)

Para quaisquer dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados:

E-mail: contato@tabacow.com.br
Endereço: Av. Brigadeiro Faria Lima 2013 – 7 andar.